Unsere Leitsätze

Gut ist für uns kein Maßstab: Das permanente Hinterfragen und die Unzufriedenheit mit dem gegenwärtigen Stand der Dinge sind die treibende Kraft, die hinter allem steht, was wir tun. Wir versuchen die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen bevor diese explizit ausgesprochen werden und unsere Prozesse darauf auszurichten, zu verbessern und ständig dahingehend anzupassen.

Geld verdienen ohne zu schaden: Wir sind der Meinung, dass man mit hochwertigen Produkten Geld verdienen muss und dies auch ein sehr wichtiges Ziel ist, um z. B. die Produkte weiterentwickeln zu können. Dies ist jedoch nicht unser höchstes Ziel. Unsere Produkte sollen Garten- & Außenanlagen aufwerten und so zum Mehrwert dieser beitragen. Wir lehnen es ab, nur um des Geldes willen zu verkaufen. Wir möchten, dass unsere Produkte in natürlichem Umfeld stehen und dazu beitragen, dass wir Freiräume und Inszenierungen schaffen, an welcher sich der Nutzer/Käufer erfreut. Unserer Meinung nach kann KNUMOX seine Wirkung nur erzielen, wenn es im Einklang mit der Umwelt und Natur wohl dosiert eingesetzt wird.

Spezialisierung: Wir möchten im Outdoorbereich den Takt am Markt vorgeben und durch unsere Innovationen dem Planer, Kunden, Monteur und unseren Vertriebspartnern den besten Service bieten. Daher sind wir überzeugt, dass wir als Knumox nur an einem Segment gleichzeitig arbeiten können um das Produkt ganzheitlich zu denken und jeden Tag aufs Neue die vielen kleinen Punkte zu verbessern.

Der Kunde steht an erster Stelle: Wir sind davon überzeugt, dass sich der Kunden-nutzen und die Begeisterung nur entfalten kann, wenn das Produkt am Ende nach perfekter Planung, Beratung und Montage beim Kunden rechtzeitig an der richtigen Stelle steht. Deshalb ist wichtig, dass wir gemeinsam alle Prozesse dahingehend anpassen und darauf ausrichten. Wir sind überzeugt, dass ein Produkt nur dann gut sein kann, wenn es bis zum Ende, nämlich der Montage, gedacht wird. Daher lehnen wir es ab, das Produkt als Massenware einzusetzen. Wir sind überzeugt, dass der Kunde nur dann begeistert ist, wenn er lange Freude daran hat. Daher lehnen wir auch den Verkauf über den Baumarkt ab, da wir überzeugt davon sind, dass diese den hohen Ansprüchen in der Regel nicht gerecht werden können.

Keine Ausgaben für Massenwerbung: Wir möchten unser Werbebudget sinnvoll nutzen und neue Benchmarks im Marketing setzen und massiv vorantreiben. Wir lehnen Massenwerbung entschieden ab, deshalb wird Knumox keine billigen bedruckten Kugelschreiber verteilen, da wir der Meinung sind, dass dies nicht zu den Unternehmenswerten passt.

Unsere Kunden lieben unsere Produkte. Wir sind überzeugt, dass unsere Kunden in der kompletten „Verkaufslinie“ bis zum Nutzer begeistert sind. Deshalb suchen wir unsere Partner mit Sinn und Verstand aus. Wir sind überzeugt, dass nur Partner, die Ihre Kunden ganzheitlich betreuen (End to End), letztendlich die volle Begeisterung entfachen können.